Hashtags

Le hashtag est un mot ou une expression sans espace ni accent qui peut être intégré au texte d'un poste ou suivre un poste généralement, et qui permet de mettre en avant un mot-clé important du contenu diffusé. Ce mot-clé peut être un mot de vocabulaire courant ou une expression complétement inventé pour l'occasion. On précède le hashtag d'un sigle # pour qu'il soit bien différencier du reste du contenu textuel. 

À l'origine, Twitter à proposer cette innovation pour permettre aux gens de retrouver très facilement un ensemble de contenu par son moteur de recherche à travers les contenus et hashtags figurant dans les contenus textuels. Ils s'agissaient avant tout de permettre à des créateurs de contenu événementiel chez Twitter lié à l'actualité, de retrouver sur un moteur de recherche spécifique un sujet de recherche. Cette possibilité n'été pas permise par les moteurs de recherche traditionnels Google puisque ceci nécessitait plusieurs semaines avant de pouvoir référencer un contenu dans leur base de données. Toute activité événementielle rencontrait donc de grand problème pour acquérir de la visibilité sur internet avec les solutions de référencement traditionnel gratuite chez les moteurs de recherche. 

Cette innovation du hashtag a donné naissance à des pratiques plus avancées et complexe. En particulier, il est devenu possible de faire contribuer un public sur une communication événementielle, c'est notamment ce qui s'est passé au cours des manifestations sur les printemps arabes. En effet, chaque utilisateur du réseau social est en mesure de créé un poste rattaché à un hashtag d'identification lui permettant d'être lister dans les résultats du moteur de recherche de tous ceux qui seront intéressés par ce sujet de recherche.

Les hashtags peuvent être constitués d'expression inventée lorsque les initiateurs de hashtags sont également les initiateurs d'un évènement. Sur ces hashtags nouveaux, peuvent se greffer des communicants qui souhaitent profiter d'une visibilité produite par d'autres, souvent de plus grande organisation ou entreprise que la leur. Il profite ainsi d'un effet d'entraînement sur leur communication et telle des poissons pilote viennent greffer leur communication sur des publics plus large que ceux qu'il aurait pu atteindre par eux même.

Les hashtags peuvent également se composer de mot, de vocabulaire courant lorsqu'il s'agit pour les organisations de profiter de recherche courante réalisé sur les moteurs internes des réseaux sociaux. Les gens qui rechercheraient telle ou telle activité par un mot de vocabulaire courant retrouvera alors les postes d'une organisation, d'une entreprise, d'un groupe d'influenceurs qui souhaitent communiquer sur une thématique précise. 

On recommande ainsi au community manager d'intégrer des hashtags à l'ensemble de leur poste pour se donner des possibilités d'améliorer leur visibilité sur les réseaux sociaux. Par ailleurs, les hashtags sont désormais largement exploités par les réseaux sociaux dans leur ensemble au-delà de Twitter, notamment Facebook et LinkedIn.