Public

À qui s'adresse la formation Airbnb (Débutant)

Cette formation "Airbnb - Débutant" s'adresse principalement aux particuliers et professionnels souhaitant se lancer dans l'hébergement sur Airbnb. Que vous soyez un propriétaire immobilier, un gestionnaire de biens ou un novice curieux de découvrir le monde de l'hébergement en ligne, cette formation vous fournira les connaissances et compétences essentielles pour naviguer efficacement sur la plateforme et optimiser votre activité.

Objectifs

Compétences visées pour la formation Airbnb (Débutant)

La formation "Airbnb - Débutant" vise à fournir aux participants les compétences essentielles pour maîtriser l'utilisation de la plateforme. Elle vous permettra de créer et gérer efficacement votre compte, de publier des annonces attrayantes, de naviguer dans l'interface utilisateur, et de gérer les réservations. Vous apprendrez également à assurer la conformité réglementaire, optimiser l'expérience client, et développer votre activité d'hôte en toute confiance.

Programme

Découvrir la plateforme Airbnb

  1. Explorer histoire et concept Airbnb
  2. Identifier fonctionnalités principales

Créer et configurer un compte

  1. S’inscrire et paramétrer profil
  2. Sécuriser compte avec bons réglages

Publier une annonce attrayante

  1. Rédiger titre et description percutants
  2. Ajouter photos de qualité professionnelle
  3. Définir critères et prix de l’annonce

Naviguer dans l’interface utilisateur

  1. Explorer tableaux de bord et outils
  2. Comprendre le système de messagerie

Gérer les réservations

  1. Accepter, refuser ou modifier réservation
  2. Gérer calendriers et disponibilités

Communiquer efficacement avec les voyageurs

  1. Répondre aux demandes et messages
  2. Gérer attentes et résoudre problèmes

Assurer la conformité réglementaire

  1. Découvrir obligations légales locales
  2. Rédiger conditions d’accueil claires

Optimiser l’expérience client

  1. Préparer espace pour les voyageurs
  2. Collecter et gérer retours clients

Gérer les paiements et les tarifs

  1. Comprendre système de paiement Airbnb
  2. Définir stratégies tarifaires adaptées

Utiliser les outils d’analyse

  1. Suivre performances de son annonce
  2. Identifier axes d’amélioration

Gérer les évaluations et commentaires

  1. Encourager avis positifs
  2. Répondre commentaires professionnellement

Développer son activité d’hôte

  1. Fidéliser les voyageurs
  2. Promouvoir annonce sur autres plateformes

Valider les acquis

  1. Évaluer connaissances acquises
  2. Répondre aux questions et clarifier

La formation Airbnb (Débutant) est dispensée sur 7 heures

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation Airbnb - Débutant 7 heures 390.00 €

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