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À qui s'adresse la formation Secrétariat (E-learning, les bases)

Cette formation s'adresse aux personnes souhaitant acquérir les compétences fondamentales du secrétariat, qu'elles soient débutantes ou en reconversion professionnelle. Elle est idéale pour ceux qui désirent maîtriser les outils essentiels à la gestion administrative et à l'organisation efficace du travail de bureau. Les employés souhaitant renforcer leurs compétences en communication et en gestion du temps y trouveront également une valeur ajoutée.

Objectifs

Compétences visées pour la formation Secrétariat (E-learning, les bases)

La formation "Secrétariat - E-learning, les bases" vise à doter les participants des compétences essentielles pour exceller dans le domaine du secrétariat. À travers un apprentissage structuré, les stagiaires découvriront le rôle clé d’un secrétaire et apprendront à rédiger des documents professionnels, gérer efficacement le temps et les tâches, organiser des réunions et déplacements, tout en assurant une communication fluide et confidentielle.

Programme

Apprendre les bases du secrétariat

  1. Comprendre le rôle d’un secrétaire
  2. Identifier missions principales

Rédiger des courriers efficaces

  1. Rédiger lettres professionnelles
  2. Structurer des notes claires

Créer des documents structurés

  1. Concevoir tableaux précis
  2. Rédiger rapports synthétiques

Produire des comptes rendus clairs

  1. Noter points clés d’une réunion
  2. Présenter informations concises

Gérer les formulaires administratifs

  1. Remplir et classer les formulaires
  2. Vérifier informations essentielles

Créer des documents commerciaux

  1. Rédiger devis et factures
  2. Organiser documents contractuels

Organiser son temps efficacement

  1. Planifier tâches quotidiennes
  2. Prioriser les urgences

Mettre en place une organisation administrative

  1. Classer et archiver les documents
  2. Structurer les dossiers

Communiquer avec professionnalisme

  1. Réceptionner et transmettre infos
  2. Gérer appels téléphoniques

Diffuser des informations importantes

  1. Utiliser outils de communication
  2. Maintenir confidentialité

Organiser des réunions

  1. Préparer les ordres du jour
  2. Assurer suivi des décisions

Planifier des déplacements professionnels

  1. Réserver moyens de transport
  2. Gérer hébergements et itinéraires

La formation Secrétariat (E-learning, les bases) est dispensée sur 6 heures

Déroulé pédagogique

Règlement intérieur
Engagements PSH
Conditions Générales de Vente
Cette offre de formation est d'actualité au 30/01/2026

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation Secrétariat - E-learning, les bases 6 heures 499.00 €
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