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À qui s'adresse la formation Monday.com Sales CRM (Expert)

La formation "Monday.com Sales CRM - Expert" s'adresse aux professionnels de la vente et de la gestion de la relation client souhaitant approfondir leurs compétences en automatisation et analyse commerciale. Idéale pour les responsables commerciaux, chefs de projet CRM et analystes, elle convient à ceux désireux d'optimiser leurs processus, d'intégrer des outils variés et de piloter efficacement la performance d’équipe.

Objectifs

Compétences visées pour la formation Monday.com Sales CRM (Expert)

La formation "Monday.com Sales CRM - Expert" vise à maîtriser l'automatisation des workflows commerciaux, la gestion simultanée de plusieurs pipelines et l'analyse des performances avancées. Les participants apprendront à optimiser les opportunités de vente et à construire des dashboards décisionnels. En intégrant le CRM avec d'autres outils et en pilotant efficacement la collaboration d'équipe, ils développeront une stratégie commerciale optimisée et sécurisée.

Programme

Automatiser les workflows commerciaux

  1. Créer séquences if/else complexes
  2. Déclencher relances et notifications

Piloter plusieurs pipelines simultanés

  1. Consolider pipelines multi-équipes
  2. Suivre indicateurs globaux

Analyser les performances avancées

  1. Créer KPI et indicateurs clés
  2. Identifier tendances et opportunités

Gérer les contacts et comptes stratégiques

  1. Segmenter clients et prospects
  2. Suivre historique complet des interactions

Optimiser les opportunités de vente

  1. Créer étapes personnalisées
  2. Automatiser validations et alertes

Construire des dashboards décisionnels

  1. Configurer widgets complexes
  2. Suivre résultats en temps réel

Intégrer le CRM avec d’autres outils

  1. Synchroniser ERP, emails et marketing
  2. Connecter applications tierces

Piloter la collaboration d’équipe

  1. Définir responsabilités et accès
  2. Suivre contributions et tâches

Industrialiser les processus commerciaux

  1. Standardiser séquences de vente
  2. Créer modèles réutilisables

Gérer la sécurité et les accès avancés

  1. Définir droits utilisateurs détaillés
  2. Contrôler historique et modifications

Suivre la performance globale de l’équipe

  1. Comparer résultats par équipe
  2. Identifier points d’amélioration

Exporter et consolider les données CRM

  1. Générer exports automatisés
  2. Préparer rapports consolidés

Optimiser la stratégie commerciale

  1. Analyser efficacité des campagnes
  2. Ajuster actions pour conversion

Superviser les activités à grande échelle

  1. Contrôler le volume de leads
  2. Prioriser actions critiques

La formation Monday.com Sales CRM (Expert) est dispensée sur 14 heures

Déroulé pédagogique

Règlement intérieur
Engagements PSH
Conditions Générales de Vente
Cette offre de formation est d'actualité au 16/12/2025

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation Monday.com Sales CRM - Expert 14 heures 1590.00 €
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