Cette formation s'adresse aux professionnels débutants dans l'utilisation de Monday.com Service, souhaitant optimiser leur gestion des tickets et améliorer leur efficacité au quotidien. Idéale pour les responsables de service client, les gestionnaires de projets ou toute personne impliquée dans le suivi des demandes, elle offre des compétences pratiques et directement applicables pour un usage opérationnel.
Cette formation "Monday.com Service - Débutant" a pour objectif de vous initier aux fonctionnalités essentielles de Monday.com pour une gestion efficace des tickets. Vous apprendrez à naviguer dans l'interface, créer et prioriser les tickets, collaborer avec votre équipe, et personnaliser vos tableaux. En maîtrisant ces compétences, vous pourrez optimiser votre gestion de projets et améliorer la réactivité de votre service client.
| Intitulé | Durée | Montant HT |
|---|---|---|
| Formation Monday.com Service - Débutant | 21 heures | 1590.00 € |