Public

À qui s'adresse la formation Management (Manager ses anciens collègues)

Nouveaux managers commerciaux, ayant été commercial au sein d'une même équipe auparavant.

Objectifs

Compétences visées pour la formation Management (Manager ses anciens collègues)

Changer de statut : de collègue à supérieur Motiver son équipe tout en s'adaptant à elle Confirmer son rôle de manager

Programme

Comprendre les enjeux

  1. Quelles sont les qualités indispensables
  2. Qu'est ce que la communication assertive

Réussir ses premières actions

  1. Réussir le premier entretien individuel
  2. Réussir la réunion de prise de poste

Intégrer son poste avec succès

  1. Comprendre ses nouvelles responsabilités
  2. Identifier son environnement et ses mission
  3. Identifier les difficultés et blocages
  4. Différencier anciennes et nouvelles mission

Assurer une communication efficace

  1. Appliquer une communication positive
  2. Développer l'écoute et l'empathie
  3. Adopter la transparence
  4. Comprendre les personnalités

Développer son autorité naturelle

  1. Quelles sont les trois formes de pouvoir
  2. Développer son sens de la direction
  3. Confirmer sa légitimité

Adapter son style

  1. Identifier son style
  2. S'adapter à son équipe

Gérer les relations avec son équipe

  1. Comprendre le changement
  2. Mettre en place des rapports sociaux
  3. Accompagner son équipe vers le changement
  4. Analyser les qualités et défauts de chacun

Situations particulières

  1. Cas d'un ami
  2. Cas d'une personne plus âgée
  3. Cas d'une personne avec plus d'ancienneté

La formation Management (Manager ses anciens collègues) est dispensée sur 14 heures

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation Management - Manager ses anciens collègues 14 heures 1390.00 €

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