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À qui s'adresse la formation Booking (Perfectionnement)

Cette formation s'adresse aux professionnels de l'hôtellerie et de la location saisonnière, désireux d'optimiser leur présence sur Booking.com. Elle est idéale pour les gestionnaires expérimentés souhaitant approfondir leurs compétences en stratégie tarifaire, gestion des réservations et marketing digital. Les participants devraient avoir une connaissance préalable des bases de l'utilisation de la plateforme.

Objectifs

Compétences visées pour la formation Booking (Perfectionnement)

La formation "Booking - Perfectionnement" vise à doter les participants des compétences avancées pour optimiser leurs annonces et stratégies tarifaires sur Booking.com. Elle les guidera dans l'amélioration de la gestion des réservations, la maximisation de la visibilité en ligne, et l'utilisation d'outils d'analyse pour une approche data-driven. En outre, elle renforcera l'expérience client et leur permettra de gérer efficacement les aspects juridiques et fiscaux.

Programme

Maîtriser l’optimisation avancée

  1. Adapter les annonces aux tendances
  2. Optimiser descriptions et photos
  3. Utiliser outils de benchmarking

Développer sa stratégie tarifaire

  1. Implémenter tarification dynamique
  2. Configurer tarifs groupés et promos
  3. Analyser performances tarifaires

Améliorer la gestion des réservations

  1. Gérer surbookings et imprévus
  2. Personnaliser messages aux clients
  3. Automatiser processus répétitifs

Maximiser la visibilité sur Booking.com

  1. Participer aux programmes fidélité
  2. Intégrer campagnes promotionnelles
  3. Gérer publicités sponsorisées

Utiliser les outils d’analyse avancée

  1. Interpréter indicateurs clés KPI
  2. Suivre comportement des utilisateurs
  3. Développer stratégie data-driven

Renforcer l’expérience client

  1. Personnaliser accueil des voyageurs
  2. Réagir aux commentaires complexes
  3. Fidéliser clients réguliers

Exploiter les outils marketing intégrés

  1. Créer offres exclusives et uniques
  2. Activer campagnes de retargeting
  3. Collaborer avec partenaires locaux

Gérer les aspects juridiques et fiscaux

  1. Comprendre obligations légales
  2. Gérer taxes et commissions Booking
  3. Prévenir litiges contractuels

Superviser plusieurs établissements

  1. Centraliser gestions multi-logements
  2. Harmoniser standards de qualité
  3. Adapter stratégies selon marchés

Anticiper les tendances du marché

  1. Analyser évolutions attentes clients
  2. S’adapter aux nouvelles technologies
  3. Développer stratégie long terme

Intégrer des outils externes

  1. Synchroniser Booking avec autres OTA
  2. Utiliser channel managers avancés
  3. Intégrer outils CRM performants

Valoriser ses performances sur Booking

  1. Améliorer classement général
  2. Mettre en avant distinctions qualité
  3. Renforcer réputation du profil

La formation Booking (Perfectionnement) est dispensée sur 21 heures

Déroulé pédagogique

Règlement intérieur
Engagements PSH
Conditions Générales de Vente
Cette offre de formation est d'actualité au 30/01/2026

Durée et montant de la formation

Intitulé Durée Montant HT
Formation Booking - Perfectionnement 21 heures 1890.00 €
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